退換貨政策

有關退貨/款及售後保障：

1.客人收貨後，發現外箱包裝或商品有任何損毀 / 商品項目或數量與訂單不符，請立即拍照記錄貨品、外箱包箱及運輸單的當時情況，保留所有的物件，並在收貨後5個工作天內聯絡我們，逾期恕不接受相關的退換產品。

2.所有商品會經檢查後才安排出貨，如非產品質素本身出現問題，恕不接受任何理由 / 個人喜好 / 主觀因素而取消訂單、退貨、退款或更換。

2.如需要退換商品，請保留原有包裝，並確保貨品完整性及全新未經使用.

3.退換貨品產生之運費及相關風險，均需由客戶承擔。退款只會退回貨品的款項，運費不設退款。

4.基於衛生問題，所有貼身衣物/用品都不設更換、退貨、退款服務，下單前敬請先再三考慮清楚。

5.所有食品恕不接受個人因素而取消訂單、退貨、退款或更換。

無法辦理退換貨的情況：

1.逾期與我們取得聯繫(收到貨品後的5個工作天內)，恕無法提供退換貨服務。

2.欠缺原包裝、吊牌、附件不齊全、人為損毀，恕無法提供退換貨服務。

3.圖片與實物的色差問題、測量方式的標準不同、輕微脫線、皮革壓紋、鞋底微痕、已經使用、曾被修改、已下水洗滌/染色/縮水、沾有非貨品的氣味(如香水/香薰/香煙/汗味/異味/洗衣液/柔順劑等)，恕無法提供退換貨服務。

4.因運輸過程中有可能會引致包裝外盒輕微壓扁或壓皺的情況，如屬於包裝外盒而不影響產品功能或質量，將不設退換.如閣下非常介意包裝狀態請慎買，謝謝理解。

如有任何爭議，由 Ureshii Shop保留最終決定權。Ureshii Shop 保留隨時更改以上條款及細則之權利，而不作另行通知。